¿Cómo localizar potenciales clientes de otros países con nuestro ordenador?

El desarrollo de Internet ha facilitado enormemente la labor de análisis e investigación de mercados.

Actualmente podemos encontrar a través de la red información muy valiosa que nos servirá, en primer lugar, a identificar, analizar y seleccionar los mercados exteriores más interesantes para la venta de nuestro producto.

En segundo lugar podremos sacar información de nuestra competencia y de la estrategia que está siguiendo en nuestro mercado objetivo.

En tercer lugar podremos secar información de potenciales clientes y acceder a ellos.

Y en algunos casos podremos cerrar operaciones a través de Internet.

El desarrollo tecnológico nos facilita mucho la promoción internacional de nuestros productos ahorrándonos mucho dinero.

Por supuesto Internet no sustituye el trabajo tradicional de promoción Internacional (viajes, visitas, negociaciones cara a cara, ...) pero sabiéndolo usar nos ayuda mucho.

Nuestro ordenador junto con Internet se ha convertido en una indispensable herramienta de trabajo.

En nuevos post os iré dando algunas recomendaciones y comentando alguna página web indispensable.

Asia Sourcing: un apoyo para la mejora de la competitividad de la empresa

Nos encontramos en un mundo muy competitivo, en el que la oferta empresarial es superior a la demanda.

En estas circunstancias se produce una presión en los precios y una de las claves para ser más competitivos es el ajuste en los costes, ya que los precios tienden a ser muy competitivos para poder hacer frente ala competencia, y el margen se gana por el lado de la disminución de costes.

Una forma de mejorar estos costes la encontramos a través del desarrollo de una estrategia de compras en países de bajo coste que ayude a incorporar productos, piezas, componentes, etc. más baratos en el desarrollo de la empresa.. Haciéndola de este modo más competitiva.

No todas las empresas tienen que comprar en los países de bajo coste pero sí merece la pena reflexionar sobre ello y determinar si en función de su actividad y productos deben o no hacerlo.

¡Muchas de las empresas con las que competimos lo están haciendo!

Y cuando hablo de países de bajo coste no hablo sólo de comprar productos de baja calidad. Hoy en día en China podemos comprar desde el producto de más baja calidad hasta el de más alta tecnología.

Pero ¿qué problemas nos encontramos a la hora de comprar en en otros países?

¡Muchos! No es fácil comprar en el Asia. Se necesitan identificar los mejores proveedores para nuestra empresa, negociar precios, envío de muestras, cerrar contrato, controlar la producción, calidad del producto fabricado, etc.

¡Y prácticamente todo desde España!

Algunas empresas tienen muy bien desarrollado el departamento de compras y otras pueden necesitar ayuda durante todo el proceso de compra internacional o en situaciones puntuales (control de calidad, producción, ...).

El Consejo Superior de Cámaras ha llegado a un acuerdo con Corporación Mondragón (Grupo industrial líder) para ofrecer de manera conjunta a las empresas el servicio "Asia Sourcing", que tiene por objeto ayudar a la empresa en todo su proceso de compra internacional, aprovechando la infraestructura de compras que tiene Corporación Mondragón en China, India, Taiwán y Vietnam.

En esta alianza se une la experiencia del Consejo Superior de Cámaras en el desarrollo de programas de apoyo a la internacionalización y competitividad de la empresa y la experiencia de compras de Corporación Mondragón en Asia.

Asia Sourcing ayuda en la prospección de proveedores y en toda las fases del proceso de compras hata el embarque y pago de la mercancía comprada.

Es un servicio que repercute claramente en la mejora de la competitividad de la empresa y en su cuenta de resultados, al obtener importantes rebajas de coste, y que genera tranquilidad a la empresa en su gestión de compras.

Es un servicio flexible y adaptado a las necesidades de la empresas, convirtiéndose los gestores de Asia Sourcing en el departamento de compras de la empresa en Asia.

¡Os animo a conocerlo porque merece la pena!

Podéis ampliar información de Asia Sourcing contactando con Ignacio Jiménez, gestor de Asia Sourcing en el Consejo Superior de Cámaras de Comercio (ignacio.jimenez@cscamaras.es).

La incorporación de productos que nos ayuden a mejorar nuestra competitividad internacional nos ayudará  a ver el mundo más al alcance de nuestra mano.

Austria busca ingenieros españoles

El entorno internacional ofrece oportunidades para el desarrollo profesional: Austria busca en estos momentos profesionales españoles.


El próximo miércoles 27 de junio, la Cámara de Economía de Voralberg, la Oficina Comercial de Austria en Madrid y el Instituto de Ingeniería de España organizan en Madrid un encuentro de selección de personal  para trabajadores técnicos altamente cualificados, en el que estarán presentes algunas de las empresas más exitosas e innovadoras de Voralberg.


Este evento se dirige a graduados universitarios con formación técnica que estén buscando nuevos retos profesionales y que tengan interés en vivir en una de las áreas más agradables de la región alpina.


Las personas interesadas podéis consultar las ofertas de empleo disponibles en la página web http://www.trabaja-en-austria.at


Para participar en el proceso, los candidatos debéis registraros y enviar vuestro CV a través de la web. A partir de ese momento cada candidato podrá seleccionar hasta un máximo de tres ofertas de empleo.


El plazo de inscripción finaliza el 3 de junio.


A partir del 18 de junio los candidatos reciben una notificación con la relación de entrevistas y su horario.


Las empresas participantes se enmarcan en las siguientes industrias:

• Electrónica
• Construcción mecánica
• Tecnologías dela información
• Industria de automoción
• Industria dela construcción
• Tecnología ferroviaria
• Plásticos
• Industria del metal
• Joyería

Os animo a aprovechar esta oportunidad. El mundo está al alcance de la mano.

Seis estrategias de éxito para la empresa

Como he comentado en mi anterior post, todas las empresas tienen que incorporar la reflexión estratégica en su desarrollo de negocio.

¿Pero qué estrategia han de seguir?

La estrategia a seguir depende de múltiples variables: tipo de empresa, producto, situación, recursos, ….

Diferentes autores han reflexionado sobre ello y han desarrollado distintas teorías sobre estrategia.

Una de las teorías de estrategia que más me gusta es la que desarrolló Ansoff a finales de los años 70. Él distinguió cuatro tipos de estrategia combinando la situación de la empresa en relación a su posicionamiento en el mercado y productos.

• Si la empresa quiere abordar un mercado nuevo entonces debe desarrollar una estrategia de penetración de mercados.

• Si la empresa quiere incorporar nuevos productos al mercado en el que ya está trabajando debe desarrollar una estrategia de innovación.

• Si la empresa quiere incorporar nuevos mercados debe desarrollar una estrategia de internacionalización.

• Por último, si quiere desarrollar nuevos productos para venderlos en nuevos mercados entonces debe abordar una estrategia de diversificación.

A estas cuatro estrategias yo le uniría dos más que considero importantes para que la empresa mejore su competitividad (aunque no sean en sí estrategias como establece Ansoff).

Para mi una estrategia muy importante es la subcontratación industrial, a través de la cual una empresa contrata a otra más especializada la fabricación de aquellos procesos o piezas industriales incorporando la última tecnología a su producto.

Y otra estrategia de crecimiento es la cooperación empresarial a través de la cual las empresas son capaces de fortalecerse en el mercado, superando sus debilidades y aprovechando las oportunidades que el mercado les ofrece y que de manera individual no podría aprovechar.

Estas dos últimas tienen relación porque podríamos decir que la subcontratación industrial es una forma de cooperación pero he preferido separarlas por la identidad propia que tiene la primera.

En próximos posts me voy a centrar en cada una de ellas para que entre todos podamos compartir conocimientos y experiencias que nos ayuden en nuestro desarrollo profesional.

Si desarrollamos la estrategia adecuada, el mundo está al alcance de la mano.

¿Pueden tener todas las empresas estrategia? ¿o sólo las grandes?

Muchas personas y empresas se ponen a “temblar” cuando escuchan a alguien que habla de estrategia.

Nos podemos encontrar comentarios del siguiente tipo:

-        ¿Estrategia? Eso no va conmigo, eso lo utilizan las grandes empresas y no se si funciona o no, porque me da la sensación de que es un gran negocio para los consultores de estrategia.

Pienso que pueden tener razón en parte.

Puede ser un gran negocio para los consultores de estrategia pero todas las empresas tienen que incorporar la estrategia en su desarrollo.

El 80% de que algo salga bien se debe a lo bien que se haya reflexionado y planteado.

Es un porcentaje muy alto, entonces ¿por qué no incorporar la reflexión estratégica en nuestra empresa?

La estrategia no es sólo para las grandes empresas, es necesaria para todas.

Y esta reflexión estratégica no sólo se incorpora al inicio del negocio sino que hay que ir desarrollándola cada cierto tiempo. La empresa se mueve en un entorno dinámico, en continuo movimiento, y tenemos que ser capaces de conocer perfectamente nuestro posicionamiento y si se ajusta o no a los objetivos que nos planteamos en el negocio que estamos desarrollando.

Hay que perder el miedo a desarrollar reflexiones estratégicas.

La empresa debe establecer hacia dónde quiere ir, qué quiere conseguir y qué tiene que hacer para conseguirlo.

Es decir, establecer su misión, objetivos y medios para conseguirlos.

Para ello es fundamental:

• Determinar los objetivos de la empresa.
• Establecer los procesos necesarios para alcanzar los objetivos marcados.
• Contar con las personas adecuadas.

Si conseguimos los tres puntos anteriores tendremos más posibilidades de alcanzar el éxito.  ¿No merece la pena dedicar un tiempo a la reflexión estratégica?

Con una buena reflexión estratégica, el mundo está al alcance de la mano.

¿Puedo vender en los mercados exteriores?

Estamos viviendo una época muy complicada. La economía española se encuentra en una situación difícil y el consumo en nuestro país está a un nivel bajo.


Muchas empresas ven la solución a sus problemas en la salida al exterior, en la venta de sus productos en los mercados exteriores.


Pero, ¿pueden todas las empresas vender en los mercados internacionales?

Tenemos que perder el miedo a los mercados exteriores pero también tenemos que ser conscientes de las dificultades que conlleva exportar nuestros productos.

Si nuestra empresa está obteniendo buenos resultados en España podemos decir que estamos capacitados para vender fuera porque no debemos olvidar que estamos ya operando en uno de los mercados más competitivos del mundo, la Unión Europea.

Podemos estar capacitados en cuanto a la gestión pero .... ¿nuestros productos son exportables?

Lo primero que la empresa tiene que analizar es su potencial exportador y determinar qué productos o servicios de los que ofrece son exportables.

Pero esto no basta para vender fuera de España. Exportar nuestros productos a otros países requiere el desarrollo de una estrategia de internacionalización.

Hay que determinar objetivos, medios para alcanzarlos y medidas de ajuste para ir "ajustando" las desviaciones producidas por los resultados que vamos consiguiendo en relación a los objetivos planteados.

A la hora de determinar los objetivos es necesario, en primer lugar, analizar los mercados internacionales y determinar cuáles son los de mayor oportunidad para los productos exportables de la empresa.

Una vez identificados, la empresa tiene que seleccionar aquel o aquellos en los que va a centrar su desarrollo internacional, marcándose objetivos, acciones y plazos.

A partir de ahí hay que determinar los recursos que vamos a emplear para alcanzar los objetivos: recursos humanos (necesitaremos profesionales que hablen idiomas y que conozcan la operativa de la gestión en los mercados internacionales) y recurso financieros.

Y un tema de suma importancia (que no siempre las empresas tienen en cuenta) es analizar las necesidades de tesorería que conlleva la estrategia de internacionalización que estamos llevando a cabo.

Este post ofrece de manera muy resumida los primeros temas que una empresa debe tener en la cabeza si quiere iniciar un proceso de exportación.

En futuros post profundizaré en cada uno de los puntos con el fin de compartir mi experiencia y conocimientos.

El mundo está al alcance de la mano pero ... hay que invertir y trabajar bien la estrategia de internacionalización que vamos a seguir.

Nos tenemos que marcar objetivos para tener éxito en los mercados exteriores

Voy a dedicar el post de hoy a reflexionar sobre un tema que considero muy importante y que a veces no le damos la suficiente importancia.  A ver qué os parece.

A continuación os voy a presentar una serie de situaciones ¿qué creéis que pueden tener en común?

• Alberto Contador muy contento en los Campos Eliseos de París.
• Un estudiante triste al que han suspendido una asignatura.
• Una mamá que acaba de dar a luz a un bebe precioso y sano.
• Una familia que se acaba de comprar un coche familiar tras ahorrar durante los pasados tres años.
• Un opositor que acaba de aprobar la oposición a Inspector de Hacienda.

Todas ellas tienen una cosa en común: se habían propuesto un objetivo a alcanzar.

Alberto Contador ganar el Tour de Francia; el estudiante aprobar la asignatura; la mamá dar a luz un bebé sano; la familia comprarse un coche más grande donde pudiesen caber todos sin problemas de espacio; y el opositor aprobar la oposición para la que se estaba preparando.

Para tener éxito, cada uno había previsto realizar una serie de actuaciones que le ayudarían a alcanzar el objetivo propuesto.

Alberto Contador se había entrenado durante meses y había participado en carreras menores para poder ir al Tour de Francia en las mejores condiciones; el estudiante había estudiado a fondo la semana anterior al examen; la mamá se había cuidado al máximo durante los 9 meses de embarazo, cuidando su alimentación y haciendo un poco de deporte; la familia ahorró 150€ todos los meses y 300€ cada vez que tenía una paga extra durante 3 años; y el opositor se planificó estudiar de lunes a sábado 10 horas, descansando el domingo. 

Todos ellos sabían hacía dónde querían ir y qué medios iban a utilizar para conseguirlo. 

El único que no consiguió el objetivo que se había marcado fue el estudiante que suspendió la asignatura. Seguramente no logró su objetivo porque los medios que empleó para ello no fueron suficientes y tenía que haber empleado dos semanas en estudiar en vez de una.

Esto que ocurre en la vida real también es necesario hacer en la vida empresarial.

La empresa también tiene que marcarse unos objetivos y los medios necesarios para alcanzarlos, junto con unas hitos que nos permitan comprobarr si estamos consiguiendo los objetivos marcados, pudiendo hacer ajustes en caso de ver desviaciones.

Cuando una empresa quiere exportar y abordar los mercados exteriores debe marcarse objetivos.

Lo primero que tiene que hacer es ver si tiene capacidad exportadora y productos exportables. Si ve que sí tiene lo siguiente que debe hacer es analizar los mercados e identificar aquel que le resulta más atractivo.

Una vez que ha seleccionado el mercado que quiere abordar debe marcarse objetivos y establecer los recursos necesarios para alcanzarlos. Si no nos ponemos una meta a alcanzar nunca lograremos tener éxito.

Los objetivos es la meta alcanzar pero no siempre lograremos llegar a ella. No pasa nada, debemos planteanros todo de manera seria pero flexible, pudiendo hacer ajustes en función de los resulktados que vayamos obteniendo.

Si vamos consiguiendo las cosas tal como las hemos planteado fenomenal. Si no las vamos alcanzando sacaremos mucha información valiosa de por qué no los vamos consiguiendo, que nos ayudará en nuestro desarrollo internacional: ¿no crece el mercado tanto como esperaba? ¿no perciben los clientes mi producto como esperaba? ¿no estoy haciendo las cosas bien en la promoción? ¿por qué me dicen que mi producto es más caro que la competencia? ¿dónde debo mejorar para ganar en competitividad? ¿debemos cambiar nuestra política de comunicación? …

Cuándo estamos desarrollando un plan de internacionalización en un mercado concreto tendente a incrementar la venta de nuestros productos y servicios nos tenemos que marcar los objetivos a alcanzar y los medios necesarios. Esto nos ayudará enormemente en nuestro desarrollo internacional.

Será el mapa que nos guiará en el camino. El mundo está al alcance de nuestra mano.